Versand und Zahlung

Versandinformationen innerhalb Deutschlands

Versanddienstleister:
Für den Versand innerhalb Deutschlands nutzen wir DHL, um eine zuverlässige und schnelle Zustellung zu gewährleisten.

Diskreter Versand:
Auf Wunsch bieten wir einen diskreten Versand an, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Ihre Sendungen erfolgen in neutraler Verpackung ohne erkennbare Hinweise auf den Inhalte.

Rechnung im Paket:
Die Rechnung wird dem Paket beigelegt.

Versandtage:
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versandt.

Abholung vor Ort:
Kunden haben die Möglichkeit, Bestellungen persönlich an unserem Standort abzuholen. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten und warten Sie auf die Bestätigung Ihrer Abholbereitschaft, bevor Sie vorbeikommen.

Versandkosten

Versandkosten Paket:
- Bestellungen über 50€ inkl. MwSt (die Bestellsumme bezieht sich auf die Zwischensumme abzüglich aller Rabatte) und bis 31,5 KG: Der Versand ist kostenfrei.
- Bestellungen unter 50€ inkl. MwSt (die Bestellsumme bezieht sich auf die Zwischensumme abzüglich aller Rabatte) und bis 31,5 KG: Es fallen Versandkosten in Höhe von 4,99€ an.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.

Versandkosten Sperrgut:
- Für den Versand von Sperrgut bis 31,5 KG fällt eine Gebühr in Höhe von 19,90€ an.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.

Versandkosten Palette:
- Ab einem Gewicht von 31,5 KG erfolgt der Versand als Palettenversand mit einer Gebühr von 70€. Diese Produkte sind entsprechend gekennzeichnet.
- Die Lieferung bei Palettenversand erfolgt durch einen LKW frei Bordsteinkante.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-7 Werktage.

Bei Fragen oder speziellen Anfragen zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Zahlungsmethoden:

Vorkasse:
Sie haben die Möglichkeit, per Überweisung im Voraus zu bezahlen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten sie eine E-Mail mit den notwendigen Kontoinformationen, um die Zahlung zu tätigen. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bearbeitet und versendet.

Kontoinhaber: Jointstore GmbH
IBAN: DE05 3004 0000 0210 0386 00
BIC: COBADEFFXXX
Bank: Commerzbank

Kartenzahlung vor Ort:
Wir akzeptieren Kartenzahlungen vor Ort im Geschäft. Sie haben die Möglichkeit, bequem mit Kredit- oder Debitkarten zu bezahlen, wenn Sie ihre Einkäufe persönlich in unserem Laden tätigen.

Aufgrund der Nutzungsrichtlinien von Zahlungsanbietern, die Produkte für den Cannabiskonsum einschränken, ist es uns derzeit nicht möglich, Zahlungen über PayPal oder die meisten anderen Online-Zahlungsmethoden anzunehmen. Wir arbeiten an Alternativen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.